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Un nouveau portail famille

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Une nouvelle version du portail famille est en ligne et remplacera le portail actuel le 1er janvier 2021. Attention, ce changement n'est pas sans conséquences.

Publié le 10 novembre 2020

L’actuel portail famille disparaît le 1er janvier 2021 pour être remplacé par une nouvelle plate-forme qui permet une gestion optimisée des services avec un meilleur suivi de vos inscriptions, de vos changements de situation et de la facturation.

> Les inscriptions et réglements que vous faites sur l’actuel portail sont donc valides jusqu’au 31 décembre 2020.

> Toutes les inscriptions & réglements pour l’année 2021 (cantine, garderie, accueils de loisirs…) se feront donc sur le nouveau portail.

Sa nouvelle adresse : https://wambrechies.portail-familles.net

Il vient d'être porté en ligne et est d'ores et déjà accessible. Le principe ne change pas : il s'agit du profil en ligne de vous et/ou de votre famille auprès de la mairie (inscriptions, facturation...)

Première chose à faire : créer votre compte famille

L'intégralité des données et pièces justificatives que vous aviez fournies sur l'actuel portail famille disparaîtra avec lui. Il est donc nécessaire de recréer un compte.

La procédure est classique : vous renseignez votre email et vos coordonnées. Un email de confirmation validant la création de votre compte vous sera envoyé dans les jours qui suivent.

Une fois ce mail de confirmation reçu, vous pourrez finaliser votre profil famille en créant celui des personnes inscrites à un service proposé par la Ville, qu'ils soient adultes ou enfants : cantine, garderies, école de musique, accueils de loisirs, cours de couture (...).

Cela nécessite de fournir plusieurs pièces administratives (quotient CAF ou avis d'imposition, livret(s) de famille, carnet(s) de vaccinations, justficatif de domicile...).

Pour plus de détails, voici un tutoriel qui vous explique pas à pas comment créer votre compte et inscrire votre famille.

@ bientôt sur votre nouveau portail https://wambrechies.portail-familles.net !